POLITICA PARA SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO

Para que nos possamos solicitar o reembolso do valor investido na plataforma de pagamento é necessário que o cliente comprove que utilizou o método ensinado no Manual do ex magrelo e não teve nenhum resultado

Nós fazemos esse procedimento para evitar golpes de pessoas mal intencionadas que compram os ebooks e logo em seguida solicitam o reembolso para não terem que pagar pelos mesmos

Nós não solicitamos reembolso pedidos logo apos a compra e não solicitamos reembolso para pessoas que não colocam o método em pratica

Veja abaixo os fatores necessários para que nós possamos solicitar o reembolso para o cliente

  1. Primeiro- é necessário que o cliente comprove através de fotos que fez todos os procedimentos de mapeamento ensinados no Manual, ou seja, calculo de calorias e etc
  2. Segundo - o cliente precisa nos mandar uma foto de um comprovante de IMC com pelo menos 7 dias de diferença, algumas farmácias tem balanças de IMC onde é possível ter todos os dados de peso altura em um comprovante impresso com a data de pesagem, isso vai nos permitir saber exatamente a data de cada pesagem e a diferença de peso em cada uma delas, Se percebemos que o peso da primeira pesagem esta igual a pesagem de 7 dias depois, o reembolso sera solicitado 
  3. Terceiro - o cliente precisa tirar fotos de todas as refeições feitas por pelo menos 7 dias para comprovar que fez todas as refeições de forma correta

Se o cliente comprovar esses 3 requisitos nos solicitaremos o reembolso imediato na plataforma de pagamento e o valor sera devolvido ao cliente e o acesso para download dos ebooks sera cancelado e o cliente sera tirado do grupo de alunos

Nós criamos essa politica para evitar pessoas mal intencionadas e ajudar o cliente a ter resultado, pois muitas pessoas desistem da compra sem ao menos colocar em pratica

O reembolso também pode ser solicitado diretamente pelo cliente na plataforma de pagamento hotmart, e nós teremos um prazo de 15 dias para aceitar o reembolso, ou seja, o reembolso não sera imediato ao cliente